Kemampuan komunikasi menjadi faktor penting untuk kesuksesan seseorang.
Seorang karyawan akan mampu mengekspresikan diri ketika kemampuan komunikasinya baik, mampu menyelesaikan
masalah dengan komunikasi yang baik, mampu melakukan presentasi penjualan,
mampu menyajikan laporan, mampu bernegosiasi, ketika kemampuan komunikasi baik.
Salah satu bentuk komunikasi adalah presentasi baik one on one atau public
speaking, presentasi di depan banyak orang seperti yang sering kita lakukan
saat ini, dalam forum meeting atau dalam kegiatan penjualan.