Penyerahan Perdana KARTU MEMBERSHIP TELKOM

Penyerahan Perdana Kartu Membership Telkom dan Sertifikat Asuransi Kecelakaan Diri AXA Life kepada 3 pelanggan Platinum Terpilih

VP Consumer Planning & Costomer Management, Teni Agustini, EGM DCS Barat, Tri Djatmiko, Direktur Marketing Finnet, Niam Zakrie, President Direktur Axa Life Indonesia, Harkie Kosadi, serta Direktur Sales & Business Development Axa Life Indonesia, Yanti Parapat, menyerahkan Kartu Perdana Membership Telkom dan Sertifikat Asuransi Kecelakaan diri dari Axa Life Indonesia kepada Pelanggan platinum terpilih yaitu Dede Akhmad Zarkasih, Drajat Kiryanto, dan Dewi Fatimah, di ruang Delima lantai 6 GCC Jakarta, Selasa (11/12). 

Teni Agustini mewakili Direktur Konsumer menyampaikan Telkom memiliki komitmen kuat untuk memenuhi kebutuhan, keinginan, dan harapan para pelanggan loyal. Menurutnya salah satu added value yaitu kartu membership kepada pelanggan Telkom existing guna mewujudkan sustainable growth.

“Oleh karena itu, Telkom menargetkan bisa mengeluarkan kartu membership sebesar satu juta sampai akhir tahun 2013. Dengan tiga jenis kartu membership yang disesuaikan dengan segmen pelanggan platinum, gold dan silver.

Teni juga menyampaikan berbagai keuntungan dari kartu membership Telkom yaitu perlindungan asuransi kecelakaan diri senilai 25 juta rupiah dari Axa Life, berbagai diskon dan privilege di berbagai merchant, point reward yang memungkinkan pelanggan mendapatkan berbagai penawaran hadiah, promo menarik khusus bagi pelanggan pemegang kartu membership Telkom, serta pelanggan platinum disediakan personal Tele-Account Management (TAM) yang memudahkan pelanggan mendapatkan layanan personal. 

Presdir AXA Life-Harkie Kosadi (Ber-Jas) bersama tim CRM Telkom - AXA

“Dengan program membership ini, Telkom akan mengembangkan pola pembayaran auto-debet, paket berlangganan dan hubungan jangka panjang dengan pelanggan sehingga rencana Telkom mewujudkan 5 juta pelanggan Speedy bisa terwujud,” ungkapnya.

Sementara itu, Harkie Kosadi mengapresiasi layanan Telkom tersebut, dan menyatakan bangga pihaknya terpilih menjadi pendukung program Membership Telkom untuk memberikan asuransi kecelakaan dengan biaya satu rupiah untuk seluruh pelanggan Telkom di Indonesia. Ia berharap kerja sama ini dapat memberikan nilai tambah bagi nasabah Telkom di Indonesia.

Pada kesempatan yang sama, CRM Membership Manager PT Telkom Indonesia - Joko Ristono menambahkan, selain mendapatkan benefit berupa perlindungan asuransi kecelakaan diri Rp 25 juta dari AXA Life, pelanggan Telkom juga akan mendapatkan berbagai keuntungan seperti hadiah istimewa program point reward, berbagai diskon dan privilege di merchant favorit, dan bagi pelanggan platinum, Telkom menyediakan personal Tele Account Management yang akan membantu semua urusan pelanggan berhubungan dengan Telkom. Bagi pelanggannya Telkom menerbitkan majalah digital life style dan telekomunikasi bernama Intimate e-Newsletter yang bisa didapat secara cuma-cuma

Dengan menunjukkan Kartu Membership Telkom, saat ini pelanggan Telkom sudah bisa menikmati berbagai diskon :

Bagaimana cara melekukan registrasi Membership Telkom :

untuk mendapatkan Telkom Membership Card, Anda bisa menghubungi customer care 147 atau mengunjungi www.my.telkom.co.id

Salam SmartLife

Joko Ristono